In particolare, forniamo informazioni su quali dati personali trattiamo, per quali scopi, in che modo e dove. Forniamo inoltre informazioni sui diritti delle persone di cui trattiamo i dati.

Per singole o ulteriori attività e operazioni possiamo pubblicare ulteriori informative sulla protezione dei dati o altre informazioni relative alla protezione dei dati.

1. Indirizzi di contatto

Responsabilità del trattamento dei dati personali:

Aiuto Aids Svizzero
Freilagerstrasse 32
8047 Zurigo 
Svizzera

aids@aids.ch

In singoli casi, terzi possono essere responsabili del trattamento dei dati personali o può sussistere una responsabilità congiunta con terzi. Su richiesta, forniamo volentieri alle persone interessate informazioni sulla rispettiva responsabilità.

2. Terminologia e basi giuridiche

2. 1 2. Terminologia

Persona interessata: persona fisica di cui trattiamo i dati personali.

Dati personali: tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.

Dati personali particolarmente sensibili: dati relativi a opinioni e attività sindacali, politiche, religiose o ideologiche, dati relativi alla salute, alla sfera intima o all'appartenenza a un'etnia o a una razza, dati genetici, dati biometrici che identificano in modo univoco una persona fisica, dati relativi a sanzioni penali e amministrative o procedimenti giudiziari, nonché dati relativi a misure di assistenza sociale.

Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute con o senza l'ausilio di mezzi automatizzati e applicata a dati personali, come la consultazione, il confronto, l'adeguamento, l'archiviazione, la conservazione, la lettura, la comunicazione, l'acquisizione, la registrazione, la raccolta, la cancellazione, la divulgazione, la sistemazione, l'organizzazione, la conservazione, la modifica, la diffusione, il collegamento, la distruzione e l'utilizzo di dati personali.

2.2 Basi giuridiche

Trattiamo i dati personali in conformità con il diritto svizzero, in particolare con la legge federale sulla protezione dei dati (Legge sulla protezione dei dati, LPD) e l'ordinanza sulla protezione dei dati (Ordinanza sulla protezione dei dati, OPD).

3. Tipo, portata e finalità del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali necessari per poter svolgere le nostre attività in modo duraturo, umano, sicuro e affidabile. I dati personali trattati possono rientrare in particolare nelle categorie di dati relativi al browser e al dispositivo, dati relativi ai contenuti, dati relativi alle comunicazioni, metadati, dati di utilizzo, dati anagrafici compresi dati di inventario e di contatto, dati relativi alla posizione, dati relativi alle transazioni, dati contrattuali e dati relativi ai pagamenti. I dati personali possono inoltre costituire dati personali particolarmente sensibili.

Trattiamo anche dati personali che riceviamo da terzi, che otteniamo da fonti accessibili al pubblico o che raccogliamo nell'esercizio delle nostre attività, nella misura in cui tale trattamento sia consentito.

Trattiamo i dati personali, se necessario, con il consenso delle persone interessate. In molti casi possiamo trattare i dati personali senza consenso, ad esempio per adempiere a obblighi legali o per salvaguardare interessi prevalenti. Possiamo anche chiedere il consenso delle persone interessate anche se non è necessario.

Trattiamo i dati personali per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo specifico. Anonimizziamo o cancelliamo i dati personali in particolare in base ai termini di conservazione e prescrizione previsti dalla legge.

4. Automazione e intelligenza artificiale (IA)

Possiamo trattare i dati personali in modo automatizzato o utilizzare l'intelligenza artificiale per il trattamento dei dati personali.

Possiamo utilizzare la profilazione per valutare in modo automatizzato determinati aspetti personali relativi alle persone interessate. La profilazione serve, ad esempio, ad analizzare o prevedere interessi, comportamenti o preferenze personali.

In singoli casi, informiamo sulle decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei dati personali che comportano conseguenze giuridiche per le persone interessate o che le pregiudicano in modo significativo (decisioni individuali automatizzate).

5. Divulgazione di dati personali

Possiamo comunicare dati personali a terzi, farli trattare da terzi o trattarli congiuntamente con terzi. Tali terzi possono essere, ad esempio, fornitori specializzati di cui utilizziamo i servizi.

Nell'ambito delle nostre attività, possiamo comunicare dati personali in particolare a banche e altri fornitori di servizi finanziari, autorità, istituti di formazione e ricerca, consulenti e avvocati, gruppi di interesse, fornitori di servizi IT, partner di cooperazione, agenzie di credito e di informazioni commerciali, società di logistica e spedizione, agenzie di marketing e pubblicità, media, società madri, affiliate e controllate, organizzazioni e associazioni, istituzioni sociali, società di telecomunicazioni, assicurazioni e fornitori di servizi di pagamento.

6. Comunicazione

Trattiamo i dati personali per poter comunicare con singole persone, autorità, organizzazioni e aziende. In particolare, trattiamo i dati che ci vengono trasmessi da una persona interessata quando ci contatta, ad esempio tramite posta ordinaria o e-mail. Possiamo memorizzare tali dati in una rubrica o con strumenti simili.

I terzi che ci trasmettono dati su altre persone sono tenuti a garantire autonomamente la protezione dei dati di tali persone interessate. In particolare, devono garantire che tali dati siano corretti e possano essere trasmessi.

Utilizziamo servizi selezionati di fornitori idonei per consentire e migliorare la comunicazione con singole persone e altri partner di comunicazione. Con tali servizi possiamo gestire e trattare i dati delle persone interessate anche al di là della comunicazione diretta.

In particolare utilizziamo:

• Microsoft Forms: servizio di moduli online; fornitore: Microsoft; informazioni specifiche sulla protezione dei dati di Microsoft Forms: «Protezione dei dati e conformità», «Sicurezza e protezione dei dati».
• Zendesk: servizio clienti; fornitore: Zendesk Inc. (USA); informazioni sulla protezione dei dati: informativa sulla privacy, «Trust Center».

7. Candidature

Trattiamo i dati personali dei candidati nella misura in cui sono necessari per valutare l'idoneità a un rapporto di lavoro o per la successiva esecuzione di un contratto di lavoro. I dati personali necessari risultano in particolare dalle informazioni richieste, ad esempio nell'ambito di un annuncio di lavoro. Possiamo pubblicare annunci di lavoro con l'aiuto di terzi idonei, ad esempio su media elettronici e cartacei o su portali e piattaforme di lavoro.

Trattiamo inoltre i dati personali che i candidati comunicano o pubblicano volontariamente, in particolare nell'ambito di lettere di presentazione, curriculum vitae e altri documenti di candidatura, nonché profili online.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire una sicurezza dei dati commisurata al rischio specifico. Con le nostre misure garantiamo in particolare la riservatezza, la disponibilità, la tracciabilità e l'integrità dei dati personali trattati, senza tuttavia poter garantire la sicurezza assoluta dei dati.

L'accesso al nostro sito web e alla nostra presenza digitale avviene tramite crittografia di trasporto (SSL / TLS, in particolare con l'Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato HTTPS). La maggior parte dei browser avverte prima di visitare un sito web senza crittografia di trasporto.

La nostra comunicazione digitale è soggetta, come in linea di principio qualsiasi comunicazione digitale, alla sorveglianza di massa senza motivo e sospetto da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nel resto d'Europa, negli Stati Uniti d'America (USA) e in altri paesi. Non possiamo influire direttamente sul trattamento dei dati personali da parte dei servizi segreti, delle forze di polizia e di altre autorità di sicurezza. Non possiamo nemmeno escludere che una persona interessata sia oggetto di sorveglianza mirata.

9. Dati personali all'estero

In linea di principio, trattiamo i dati personali in Svizzera. Tuttavia, possiamo anche divulgare o esportare dati personali in altri Stati, in particolare per trattarli o farli trattare in loco.

Possiamo divulgare dati personali in tutti i paesi del mondo e altrove nell'universo, a condizione che la legislazione locale garantisca un'adeguata protezione dei dati secondo la decisione del Consiglio federale svizzero.

Possiamo divulgare dati personali in Stati la cui legislazione non garantisce un'adeguata protezione dei dati, a condizione che tale protezione sia garantita per altri motivi, in particolare sulla base di clausole standard di protezione dei dati o di altre garanzie adeguate. In via eccezionale, possiamo esportare dati personali in Stati senza una protezione dei dati adeguata o appropriata, se sono soddisfatti i requisiti specifici in materia di protezione dei dati, ad esempio il consenso esplicito delle persone interessate o un nesso diretto con la conclusione o l'esecuzione di un contratto. Su richiesta, forniamo alle persone interessate informazioni su eventuali garanzie o una copia delle garanzie stesse.

10. Diritti delle persone interessate

10.1 Diritti in materia di protezione dei dati

Garantiamo alle persone interessate tutti i diritti previsti dalla legge applicabile. Le persone interessate dispongono in particolare dei seguenti diritti:

• Informazioni: le persone interessate possono richiedere informazioni per sapere se trattiamo dati personali che le riguardano e, in caso affermativo, di quali dati si tratta. Le persone interessate ricevono inoltre le informazioni necessarie per far valere i propri diritti in materia di protezione dei dati e garantire la trasparenza. Tra queste figurano i dati personali trattati dati personali trattati in quanto tali, ma anche, tra le altre cose, informazioni sullo scopo del trattamento, sulla durata della conservazione, su un'eventuale divulgazione o esportazione dei dati in altri paesi e sull'origine dei dati personali.
• Rettifica e limitazione: le persone interessate possono rettificare i dati personali inesatti, completare i dati incompleti e limitare il trattamento dei propri dati.
• Possibilità di esprimere il proprio punto di vista e di richiedere una verifica umana: le persone interessate possono esprimere il proprio punto di vista e richiedere una verifica da parte di un essere umano in caso di decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato di dati personali che hanno conseguenze giuridiche per loro o che le danneggiano in modo significativo (decisioni individuali automatizzate).
• Cancellazione e opposizione: gli interessati possono far cancellare i dati personali («diritto all'oblio») e opporsi al trattamento dei propri dati con effetto per il futuro.
• Consegna e trasferimento dei dati: le persone interessate possono richiedere la consegna dei dati personali o il trasferimento dei propri dati a un altro responsabile.

Possiamo sospendere, limitare o negare l'esercizio dei diritti delle persone interessate nei limiti consentiti dalla legge. Possiamo informare le persone interessate in merito alle condizioni da soddisfare per l'esercizio dei loro diritti in materia di protezione dei dati. Ad esempio, possiamo rifiutare in tutto o in parte la comunicazione delle informazioni facendo riferimento a obblighi di riservatezza, interessi prevalenti o alla protezione di altre persone. Ad esempio, possiamo anche rifiutare in tutto o in parte la cancellazione dei dati personali, in particolare facendo riferimento agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

In via eccezionale, possiamo prevedere dei costi per l'esercizio dei diritti. Informiamo preventivamente le persone interessate in merito agli eventuali costi.

Siamo tenuti a identificare con misure adeguate le persone interessate che richiedono informazioni o fanno valere altri diritti. Le persone interessate sono tenute a collaborare.

10.2 Tutela giuridica

Le persone interessate hanno il diritto di far valere i propri diritti in materia di protezione dei dati per via legale o di presentare denuncia o reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dei dati.

L'autorità di controllo della protezione dei dati per i responsabili privati e gli organi federali in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

11. Utilizzo del sito web

11.1 Cookie

Possiamo utilizzare i cookie. I cookie, sia quelli propri (cookie di prima parte) che quelli di terzi di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti), sono dati che vengono memorizzati nel browser. Tali dati memorizzati non devono necessariamente essere limitati ai cookie tradizionali in formato testo.

I cookie possono essere memorizzati nel browser temporaneamente come «cookie di sessione» o per un determinato periodo di tempo come cosiddetti cookie permanenti. I «cookie di sessione» vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. I cookie permanenti hanno una durata di memorizzazione determinata. I cookie consentono in particolare di riconoscere un browser alla successiva visita del nostro sito web e quindi, ad esempio, di misurare la portata del nostro sito web. I cookie permanenti possono essere utilizzati anche per il marketing online.

I cookie possono essere disattivati, limitati o cancellati in tutto o in parte in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser. Le impostazioni del browser consentono spesso anche la cancellazione automatica e altre forme di gestione dei cookie. Senza cookie, il nostro sito web potrebbe non essere più completamente disponibile. Chiediamo attivamente il consenso esplicito all'uso dei cookie, almeno nella misura necessaria e prevista dalla legge applicabile.

Per i cookie utilizzati per misurare il successo e la portata o per scopi pubblicitari, è possibile effettuare un'opposizione generale («opt-out») per numerosi servizi tramite AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAd-Choices (Digital Advertising Alliance) o Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

11.2 Registrazione

Per ogni accesso al nostro sito web e alla nostra presenza digitale, possiamo registrare almeno le seguenti informazioni, a condizione che queste vengano determinate o trasmesse in modo standard alla nostra infrastruttura digitale durante tali accessi: data e ora, compreso il fuso orario, indirizzo IP, stato di accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo, compresa l'interfaccia utente e la versione, browser, compresa la lingua e la versione, singole sottopagine del nostro sito web visitate, compreso il volume di dati trasferiti, ultimo sito web visitato nella stessa finestra del browser (referer o referrer).

Registriamo tali informazioni, che possono anche costituire dati personali, in file di log. Le informazioni sono necessarie per poter fornire la nostra presenza digitale in modo permanente, user-friendly e affidabile. Le informazioni sono inoltre necessarie per garantire la sicurezza dei dati, anche da parte di terzi o con l'aiuto di terzi.

11.3 Pixel di tracciamento

Possiamo integrare pixel di tracciamento nella nostra presenza digitale. I pixel di tracciamento sono anche noti come web beacon. I pixel di tracciamento, anche quelli di terzi di cui utilizziamo i servizi, sono solitamente piccole immagini non visibili o script scritti in JavaScript che vengono richiamati automaticamente quando si accede alla nostra presenza digitale. I pixel di tracciamento consentono di raccogliere almeno le stesse informazioni registrate nei file di log.

12. Notifiche e comunicazioni

12.1 Misurazione del successo e della portata

Le notifiche e le comunicazioni possono contenere link web o pixel di tracciamento che registrano se una singola comunicazione è stata aperta e quali link web sono stati cliccati. Tali link web e pixel di tracciamento possono anche registrare l'utilizzo di notifiche e comunicazioni in modo personalizzato. Abbiamo bisogno di questa registrazione statistica dell'utilizzo per misurare il successo e la portata, al fine di poter inviare notifiche e comunicazioni in modo efficace e intuitivo, nonché duraturo, sicuro e affidabile, in base alle esigenze e alle abitudini di lettura dei destinatari.

12.2 Consenso e opposizione

In linea di principio, è necessario acconsentire all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail e degli altri recapiti, a meno che tale utilizzo non sia consentito per altri motivi legali. Per ottenere un consenso doppio confermato, possiamo utilizzare la procedura di «double opt-in». In tal caso, riceverete un messaggio con le istruzioni per la doppia conferma. Per motivi di sicurezza e di prova, possiamo registrare i consensi ottenuti, compreso l'indirizzo IP e il timestamp.

In linea di principio, potete opporvi in qualsiasi momento alla ricezione di notifiche e comunicazioni, come ad esempio newsletter. Con tale opposizione potete contemporaneamente opporvi alla raccolta statistica dei dati di utilizzo per la misurazione del successo e della portata. Sono fatte salve le notifiche e le comunicazioni necessarie in relazione alle nostre attività.

12.2 Fornitori di servizi per notifiche e comunicazioni

Inviamo notifiche e comunicazioni con l'aiuto di fornitori di servizi specializzati.

In particolare utilizziamo:

• Brevo: creazione e gestione di relazioni con clienti e utenti, in particolare tramite e-mail e messaggistica istantanea; fornitore: Sendinblue GmbH (Germania); informazioni sulla protezione dei dati: «Protezione e sicurezza dei dati», Informativa sulla privacy, «Sicurezza e protezione dei dati».

13. Social media

Siamo presenti sui social media e su altre piattaforme online per comunicare con le persone interessate e fornire informazioni sulle nostre attività. In relazione a tali piattaforme, i dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera.

Si applicano anche le condizioni generali di contratto (CGC) e le condizioni d'uso, nonché le dichiarazioni sulla protezione dei dati e altre disposizioni dei singoli gestori di tali piattaforme. Queste disposizioni informano in particolare sui diritti delle persone interessate direttamente nei confronti della rispettiva piattaforma, tra cui ad esempio il diritto all'informazione.

14. Servizi di terzi

Utilizziamo servizi di terzi specializzati per poter svolgere le nostre attività in modo duraturo, umano, sicuro e affidabile. Tali servizi ci consentono, tra l'altro, di integrare funzioni e contenuti nel nostro sito web. In caso di tale integrazione, i servizi utilizzati registrano, per motivi tecnici imperativi, almeno temporaneamente gli indirizzi IP degli utenti.

Per scopi di sicurezza, statistici e tecnici necessari, i terzi di cui utilizziamo i servizi possono elaborare dati relativi alle nostre attività in forma aggregata, anonima o pseudonimizzata. Si tratta, ad esempio, di dati sulle prestazioni o sull'utilizzo, al fine di poter offrire il rispettivo servizio.

In particolare utilizziamo:

• Servizi di Google: fornitori: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irlanda) in parte per gli utenti nello Spazio economico europeo (SEE) e in Svizzera; Informazioni generali sulla protezione dei dati: «Gestione della protezione dei dati e misure di protezione», Informativa sulla privacy, «Maggiori informazioni su come Google utilizza i dati personali», «Google si impegna a rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati», «Guida alla protezione dei dati nei prodotti Google», «Come utilizziamo i dati dei siti web o delle app su cui vengono utilizzati i nostri servizi», Politica sui cookie, «Pubblicità su cui hai influenza» (impostazioni per la pubblicità personalizzata).
• Servizi Microsoft: fornitori: Microsoft Ireland Operations Limited (Irlanda) per gli utenti nello Spazio economico europeo (SEE), in Svizzera e nel Regno Unito / Microsoft Corporation (USA) per gli utenti nel resto del mondo; Informazioni generali sulla protezione dei dati: «Protezione dei dati in Microsoft», «Protezione dei dati e privacy», Informativa sulla privacy, «Impostazioni relative ai dati e alla privacy».

14.1 Infrastruttura digitale

Utilizziamo servizi di terzi specializzati per poter usufruire dell'infrastruttura digitale necessaria in relazione alle nostre attività. Ciò include, ad esempio, servizi di hosting e archiviazione di fornitori selezionati.

In particolare utilizziamo:

• Cyon: hosting; fornitore: cyon GmbH (Svizzera); informazioni sulla protezione dei dati: «Protezione dei dati», Informativa sulla privacy.
• hosttech: hosting; fornitori: hosttech GmbH (Germania) / hosttech GmbH (Austria) / hosttech GmbH (Svizzera); informazioni sulla protezione dei dati: informativa sulla protezione dei dati (Germania), informativa sulla protezione dei dati (Austria), informativa sulla protezione dei dati (Svizzera), «Infrastruttura».
• Infomaniak: hosting; fornitore: INFOMANIAK NETWORK SA (Svizzera); informazioni sulla protezione dei dati: «Infomaniak e la protezione dei vostri dati personali», informativa sulla privacy, politica sui cookie, «Certificazioni e marchi».
• Microsoft Azure: spazio di archiviazione e altre infrastrutture; fornitore: Microsoft; informazioni specifiche su Microsoft Azure: «Protezione dei dati in Azure».
• Swizzonic: Hosting; Fornitore: Swizzonic AG (Svizzera); Informazioni sulla protezione dei dati: «Informazioni legali e protezione dei dati», Informativa sulla privacy.

14.2 Automazione e integrazione di app e servizi

Utilizziamo piattaforme specializzate per integrare e collegare app e servizi di terze parti esistenti. Con tali piattaforme «no-code» possiamo inoltre automatizzare processi e attività con app e servizi di terze parti.

14.3 Pianificazione degli appuntamenti

Utilizziamo servizi di terzi specializzati per fissare appuntamenti online, ad esempio per riunioni. A integrazione della presente informativa sulla protezione dei dati, si applicano anche le condizioni direttamente visibili dei servizi utilizzati, come ad esempio le condizioni di utilizzo o le informative sulla protezione dei dati.

In particolare utilizziamo:

• Doodle: pianificazione degli appuntamenti online; fornitore: Doodle AG (Svizzera) come filiale di TX Group AG (Svizzera); informazioni sulla protezione dei dati: informativa sulla privacy, «Condizioni generali per il trattamento dei dati» («General Terms and Conditions of the Processing of Personal Data»).
   
• Microsoft Bookings: pianificazione degli appuntamenti online; fornitore: Microsoft; informazioni specifiche su Microsoft Bookings: «Microsoft Bookings: domande frequenti».

14.4 Audioconferenze e videoconferenze

Utilizziamo servizi specializzati per audio e videoconferenze per poter comunicare online. In questo modo possiamo, ad esempio, tenere riunioni virtuali o svolgere lezioni online e webinar. Per la partecipazione ad audio e videoconferenze si applicano in via integrativa i testi legali dei singoli servizi, quali le informative sulla privacy e le condizioni d'uso.

A seconda della situazione di vita, quando si partecipa ad audio o videoconferenze, si consiglia di disattivare il microfono come impostazione predefinita e di sfocare lo sfondo o di visualizzare uno sfondo virtuale.

Utilizziamo in particolare:

• Zoom: piattaforma per il lavoro collaborativo, in particolare con videoconferenze; fornitore: Zoom Video Communications Inc. (USA); informazioni sulla protezione dei dati: «Protezione dei dati su Zoom», informativa sulla privacy, «Conformità legale».

14.5 Collaborazione online

Utilizziamo servizi di terzi per consentire la collaborazione online. A integrazione della presente informativa sulla privacy, si applicano anche le condizioni direttamente visibili dei servizi utilizzati, come ad esempio le condizioni d'uso o le informative sulla privacy.

In particolare utilizziamo:

• Microsoft Teams: piattaforma per la collaborazione produttiva, in particolare con conferenze audio e video; fornitore: Microsoft; informazioni specifiche su Teams: «Sicurezza e conformità in Microsoft Teams», in particolare «Protezione dei dati».

14.6 Funzioni e contenuti dei social media

Utilizziamo servizi e plugin di terzi per poter integrare funzioni e contenuti delle piattaforme di social media e per consentire la condivisione di contenuti sulle piattaforme di social media e con altri mezzi.

In particolare utilizziamo:

• Facebook (plugin sociali): incorporamento di funzioni e contenuti di Facebook, ad esempio «Mi piace» («Like») o «Condividi» («Share»); fornitori: Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) e altre società Meta (tra cui negli Stati Uniti); informazioni sulla protezione dei dati: informativa sulla privacy.
• Piattaforma Instagram: incorporamento di contenuti Instagram; fornitori: Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) e altre società Meta (tra cui negli Stati Uniti); informazioni sulla protezione dei dati: informativa sulla privacy (Instagram), informativa sulla privacy (Facebook).
• Piattaforma LinkedIn Consumer Solutions: integrazione di funzioni e contenuti di LinkedIn, ad esempio con plugin come il «Share Plugin»; fornitore: Microsoft; informazioni specifiche su LinkedIn: «Privacy», informativa sulla privacy, politica sui cookie, gestione dei cookie / opposizione alla comunicazione via e-mail e SMS da parte di LinkedIn, opposizione alla pubblicità basata sugli interessi.
• TikTok for Developers: integrazione di funzioni e contenuti di TikTok, ad esempio
• «Share to TikTok»; fornitori: TikTok Information Technologies UK Limited (Regno Unito) e TikTok Technology Limited (Irlanda) per gli utenti nello Spazio economico europeo (SEE), in Svizzera e nel Regno Unito / TikTok Inc. (USA) per gli utenti negli Stati Uniti / TikTok Pte. Ltd. (Singapore) per la maggior parte degli utenti nel resto del mondo; Informazioni sulla protezione dei dati: Informativa sulla privacy, «Informativa sulla privacy per i bambini» («Children’s Privacy Policy»), «Informativa sulla privacy per i partner TikTok», Politica sui cookie.

14.7 Materiale cartografico

Utilizziamo servizi di terzi per poter integrare mappe nel nostro sito web. In particolare utilizziamo:

• Mapbox: servizio cartografico; fornitori: Mapbox Inc. (USA) / Mapbox International Inc. (USA); Informazioni sulla protezione dei dati: informative sulla privacy, politica sui cookie, «Sicurezza» («Security»).

14.8 Contenuti digitali

Utilizziamo servizi di terzi specializzati per integrare contenuti digitali nel nostro sito web. I contenuti digitali sono in particolare immagini e video, musica e podcast.

In particolare utilizziamo:

• Vimeo: piattaforma video; fornitore: Vimeo Inc. (USA); informazioni sulla protezione dei dati: informativa sulla privacy, «Hosting video privato».
• YouTube: piattaforma video; fornitore: Google; informazioni specifiche su YouTube: «Centro protezione dati e sicurezza», «I miei dati su YouTube».

14.9 Documenti

Utilizziamo servizi di terzi per integrare documenti nel nostro sito web. Tali documenti possono includere file PDF, presentazioni, tabelle e documenti di testo. In questo modo possiamo consentire non solo la visualizzazione, ma anche la modifica o l'inserimento di commenti in tali documenti.

Utilizziamo in particolare:

• Microsoft 365: documenti di testo, presentazioni e tabelle; fornitore: Microsoft; informazioni specifiche su Microsoft 365: «Privacy e sicurezza con Microsoft 365».

14.10 E-commerce

Gestiamo l'e-commerce e utilizziamo servizi di terzi per poter offrire con successo servizi, contenuti o merci.

Utilizziamo in particolare:

• Shopify: piattaforma di e-commerce per negozi online; fornitori: Shopify Inc. (Canada) / Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. (Singapore) / Shopify International Limited (Irlanda); informazioni sulla protezione dei dati: informativa sulla privacy, «Informativa sulla privacy per i consumatori», «Sicurezza», Informativa sui cookie.

14.11 Pagamenti

Ci avvaliamo di fornitori di servizi specializzati per garantire pagamenti sicuri e affidabili. Per l'elaborazione dei pagamenti si applicano inoltre i testi legali dei singoli fornitori di servizi, ad esempio le condizioni generali di contratto (CGC) o le informative sulla protezione dei dati.

In particolare utilizziamo:

• Apple Pay: elaborazione dei pagamenti; fornitori: Apple Inc. (USA) / Apple Distribution International Limited (Irlanda); informazioni sulla protezione dei dati: informativa sulla privacy, «Regolamento sulla protezione dei dati», «Apple Pay e protezione dei dati».
• Payrexx: elaborazione dei pagamenti; fornitore: Payrexx AG (Svizzera); informazioni sulla protezione dei dati: «Linee guida» compresa la dichiarazione sulla protezione dei dati.
• PostFinance: elaborazione dei pagamenti; fornitore: PostFinance AG (Svizzera); informazioni sulla protezione dei dati: «Note legali e accessibilità», «Protezione dei dati» (comprese le informative sulla privacy).
• RaiseNow: piattaforma di raccolta fondi; fornitori: RaiseNow AG (Svizzera) / Raise-Now GmbH (Germania); informazioni sulla protezione dei dati: informativa sulla privacy, «Linee guida per la collaborazione: comportamento equo e sostenibile», certificazione secondo lo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
• Shopify Payments: elaborazione dei pagamenti in collaborazione con Stripe; fornitori: Shopify Inc. (Canada) / Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. (Singapore) / Shopify International Limited (Irlanda); Informazioni sulla protezione dei dati: Informativa sulla privacy, «Politica sulla privacy per i consumatori», «Sicurezza», Politica sui cookie, «Centro privacy Stripe» («Stripe Privacy Center»).
• Stripe: elaborazione dei pagamenti; fornitori: Stripe Inc. (USA) / Stripe Capital Europe Limited (Irlanda) / Stripe Payments Europe Limited (SPEL, Irlanda) / Stripe Payments UK Limited (Regno Unito); informazioni sulla protezione dei dati: «Centro privacy Stripe» («Stripe Privacy Center»), informativa sulla privacy, politica sui cookie.
• TWINT: elaborazione dei pagamenti in Svizzera; fornitore: TWINT AG (Svizzera); informazioni sulla protezione dei dati: informativa sulla privacy, «Sicurezza secondo gli standard svizzeri».
• Worldline: elaborazione dei pagamenti, in particolare con soluzioni di pagamento mobili; fornitori: Worldline SA (Francia), Worldline Schweiz AG (Svizzera) e altre società Worldline in tutto il mondo (tra cui negli Stati Uniti); informazioni sulla protezione dei dati: informativa sulla privacy, «Programma per un uso responsabile dei dati», politica sui cookie.

14.12 Pubblicità

Sfruttiamo la possibilità di pubblicare annunci pubblicitari mirati presso terzi, come ad esempio piattaforme di social media e motori di ricerca, per le nostre attività e operazioni.

Con tale pubblicità desideriamo raggiungere in particolare persone che sono già interessate o potrebbero essere interessate alle nostre attività (remarketing e targeting). A tal fine possiamo trasmettere dati corrispondenti, eventualmente anche personali, a terzi che rendono possibile tale pubblicità. Possiamo inoltre verificare se la nostra pubblicità ha successo, ovvero se porta a visite sul nostro sito web (conversion tracking).

I terzi presso i quali facciamo pubblicità e presso i quali siete registrati come utenti possono eventualmente associare l'utilizzo del nostro sito web al vostro profilo lì presente.

Utilizziamo in particolare:

• Google Ads: pubblicità sui motori di ricerca; fornitore: Google; informazioni specifiche su Google Ads: pubblicità basata, tra l'altro, sulle ricerche effettuate, per cui vengono utilizzati diversi nomi di dominio – in particolare doubleclick.net, googleadservices.com e googlesyndication.com – per Google Ads, informativa sulla privacy per la pubblicità, «Gestisci la pubblicità visualizzata direttamente tramite gli annunci».
• LinkedIn Ads: pubblicità sui social media; fornitori: LinkedIn Corporation (USA) / LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlanda); informazioni sulla protezione dei dati: remarketing e targeting in particolare con il tag LinkedIn Insight, «Protezione dei dati», informativa sulla privacy, politica sui cookie, opposizione alla pubblicità personalizzata.
• Meta Ads: pubblicità sui social media Facebook e Instagram; fornitori: Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) e altre società Meta (tra cui negli Stati Uniti); Informazioni sulla protezione dei dati: targeting, anche retargeting, in particolare con Meta Pixel e Custom Audiences, comprese Lookalike Audiences, informativa sulla protezione dei dati, «preferenze pubblicitarie» (è richiesta la registrazione come utente).
• Reddit Ads: pubblicità sui social media; fornitore: Reddit Inc. (USA); informazioni sulla protezione dei dati: remarketing e targeting, in particolare con il «Reddit Pixel», informativa sulla privacy, politica sui cookie.

15. Estensioni per il sito web

Utilizziamo estensioni per il nostro sito web per poter utilizzare funzioni aggiuntive. Possiamo utilizzare servizi selezionati di fornitori idonei o utilizzare tali estensioni sulla nostra infrastruttura digitale.

16. Misurazione del successo e della portata

Cerchiamo di misurare il successo e la portata delle nostre attività. In questo contesto, possiamo anche misurare l'efficacia dei riferimenti di terzi o verificare come vengono utilizzate le diverse parti o versioni della nostra presenza digitale (metodo «A/B test»). Sulla base dei risultati della misurazione del successo e della portata, possiamo in particolare correggere gli errori, rafforzare i contenuti popolari o apportare miglioramenti.

Per misurare il successo e la portata, nella maggior parte dei casi vengono registrati gli indirizzi IP dei singoli utenti. In questo caso, gli indirizzi IP vengono generalmente abbreviati («mascheramento IP») per rispettare il principio della minimizzazione dei dati attraverso la pseudonimizzazione.

Per misurare il successo e la portata possono essere utilizzati cookie e possono essere creati profili utente. I profili utente eventualmente creati comprendono, ad esempio, le singole pagine visitate o i contenuti visualizzati sulla nostra presenza digitale, informazioni sulle dimensioni dello schermo o della finestra del browser e la posizione, almeno approssimativa. In linea di principio, eventuali profili utente vengono creati esclusivamente in forma pseudonimizzata e non vengono utilizzati per identificare singoli utenti. Singoli servizi di terzi a cui gli utenti sono registrati possono eventualmente associare l'utilizzo della nostra offerta online all'account utente o al profilo utente presso il rispettivo servizio.

Utilizziamo in particolare:

• Google Marketing Platform: misurazione del successo e della portata, in particolare con Google Analytics; fornitore: Google; Informazioni specifiche su Google Marketing Platform: misurazione anche su diversi browser e dispositivi (cross-device tracking) con indirizzi IP pseudonimizzati, che solo in casi eccezionali vengono trasmessi integralmente a Google negli Stati Uniti, informativa sulla privacy per Google Analytics, «Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics».
• Google Tag Manager: integrazione e gestione di servizi di Google e di terzi, in particolare per la misurazione del successo e della portata; fornitore: Google; informazioni specifiche su Google Tag Manager: informativa sulla privacy per Google Tag Manager; ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nei singoli servizi integrati e gestiti.  : Informativa sulla privacy di Google Tag Manager; ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nei singoli servizi integrati e gestiti.

17. Note conclusive sull'informativa sulla privacy

Abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy con il generatore di informative sulla privacy di Datenschutz-partner.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Informeremo gli utenti in merito agli aggiornamenti in forma adeguata, in particolare pubblicando l'informativa sulla privacy aggiornata sul nostro sito web.