In particolare, forniamo informazioni sul perché, come e dove trattiamo i dati personali. Forniamo inoltre informazioni sui diritti delle persone di cui trattiamo i dati.

Possiamo pubblicare ulteriori dichiarazioni sulla protezione dei dati o altre informazioni sulla protezione dei dati per singole o ulteriori attività e operazioni.

1. Indirizzi di contatto

Responsabilità del trattamento dei dati personali:

Aiuto Aids Svizzero

Freilagerstrasse 32
8047 Zurigo 
Svizzera

aids@aids.ch

In singoli casi, i terzi possono essere responsabili del trattamento dei dati personali o vi può essere una responsabilità congiunta con terzi.

2. Termini e basi giuridiche

2.1 Termini

Soggetto interessato: persona fisica sulla quale trattiamo i dati personali.

Dati personali: Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Dati personali particolarmente sensibili: Dati su opinioni e attività sindacali, politiche, religiose o ideologiche, dati sulla salute, sulla privacy o sull'origine etnica o razziale, dati genetici, dati biometrici che identificano in modo univoco una persona fisica, dati su sanzioni o procedimenti penali e amministrativi e dati su misure di assistenza sociale. 

Trattamento: Qualsiasi trattamento di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, come il recupero, il confronto, l'adattamento, l'archiviazione, la conservazione, la lettura, la divulgazione, l'acquisizione, la raccolta, la registrazione, la cancellazione, la divulgazione, l'organizzazione, la conservazione, la modifica, la diffusione, il collegamento, la distruzione e l'utilizzo di dati personali.

2.2 Base giuridica

Trattiamo i dati personali in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati, in particolare alla Legge federale sulla protezione dei dati (Legge federale sulla protezione dei dati, LPD) e all'Ordinanza sulla protezione dei dati (Ordinanza sulla protezione dei dati, OPDa).

3. Tipo, ambito e finalità del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali necessari per svolgere le nostre attività e operazioni in modo permanente, umano, sicuro e affidabile. I dati personali trattati possono rientrare nelle categorie dei dati del browser e del dispositivo, dei dati dei contenuti, dei dati di comunicazione, dei metadati, dei dati di utilizzo, dei dati anagrafici, compresi i dati di inventario e di contatto, dei dati di localizzazione, dei dati di transazione, dei dati contrattuali e dei dati di pagamento.

Trattiamo anche i dati personali che riceviamo da terzi, che otteniamo da fonti accessibili al pubblico o che raccogliamo nel corso delle nostre attività e operazioni, nella misura in cui tale trattamento è consentito per motivi legali.

Ove necessario, trattiamo i dati personali con il consenso degli interessati. In molti casi, possiamo trattare i dati personali senza consenso, ad esempio per adempiere a obblighi legali o per proteggere interessi prevalenti. Possiamo anche chiedere il consenso delle persone interessate se il loro consenso non è necessario.

Trattiamo i dati personali per la durata necessaria al rispettivo scopo. In particolare, i dati personali vengono anonimizzati o cancellati in base ai periodi di conservazione e limitazione previsti dalla legge.

4. Divulgazione dei dati personali

Possiamo divulgare i dati personali a terzi, farli elaborare da terzi o elaborarli congiuntamente a terzi. Tali terzi sono in particolare fornitori specializzati di cui ci avvaliamo.

Ad esempio, possiamo comunicare i dati personali a banche e altri fornitori di servizi finanziari, autorità pubbliche, istituti di istruzione e di ricerca, consulenti e avvocati, gruppi di interesse, fornitori di servizi informatici, partner di cooperazione, agenzie di credito e di credito, società di logistica e di vendita per corrispondenza, agenzie di marketing e pubblicità, media, organizzazioni e associazioni, istituzioni sociali, società di telecomunicazioni e compagnie di assicurazione.

5. Comunicazione

Trattiamo i dati personali per poter comunicare con terzi. In questo contesto, trattiamo in particolare i dati che l'interessato trasmette al momento del contatto, ad esempio per posta o per e-mail. Possiamo memorizzare tali dati in una rubrica o con strumenti analoghi.

I terzi che trasmettono dati di altre persone sono tenuti a garantire la protezione dei dati di tali soggetti. A tal fine, deve essere garantita, tra l'altro, l'accuratezza dei dati personali trasmessi.

Utilizziamo servizi selezionati da fornitori idonei per poter comunicare meglio con i terzi.

Utilizziamo in particolare:

• Microsoft Forms: servizio di moduli online; fornitore del servizio: Microsoft; informazioni specifiche sulla protezione dei dati di Microsoft Forms: "Protezione dei dati e conformità", "Sicurezza e protezione dei dati".
• Zendesk: Servizio clienti; Fornitore del servizio: Zendesk Inc. (USA); Informativa sulla privacy: Dichiarazione sulla protezione dei dati, "Trust Centre".

6. Applicazioni

Trattiamo i dati personali dei candidati nella misura necessaria a valutare la loro idoneità a un rapporto di lavoro o alla successiva esecuzione di un contratto di lavoro. I dati personali necessari derivano in particolare dalle informazioni richieste, ad esempio nel contesto di un annuncio di lavoro. Possiamo pubblicare annunci di lavoro con l'aiuto di terzi idonei, ad esempio su mezzi di comunicazione elettronici e cartacei o su portali e piattaforme di lavoro.

Inoltre, trattiamo i dati personali che i candidati rivelano o pubblicano volontariamente, in particolare nell'ambito di lettere di presentazione, CV e altri documenti di candidatura, nonché di profili online.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati in funzione del rischio. Con le nostre misure garantiamo in particolare la riservatezza, la disponibilità, la tracciabilità e l'integrità dei dati personali trattati, senza poter garantire la sicurezza assoluta dei dati.

L'accesso al nostro sito web e alle altre nostre presenze online avviene tramite la crittografia del trasporto (SSL / TLS, in particolare con l'Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato in HTTPS). La maggior parte dei browser sconsiglia di visitare siti web privi di crittografia del trasporto.

Le nostre comunicazioni digitali - come tutte le comunicazioni digitali in generale - sono soggette a una sorveglianza di massa senza motivo o sospetto da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nel resto d'Europa, negli Stati Uniti d'America (USA) e in altri Paesi. Non possiamo influenzare direttamente il corrispondente trattamento dei dati personali da parte di servizi segreti, forze di polizia e altre autorità di sicurezza. Non possiamo neppure escludere che una persona interessata possa essere sottoposta a una sorveglianza mirata.

8. Dati personali all'estero

Generalmente trattiamo i dati personali in Svizzera. Tuttavia, possiamo anche divulgare o esportare i dati personali in altri paesi, in particolare per elaborarli o farli elaborare in tali paesi.

Possiamo divulgare i dati personali in tutti i paesi della terra e dell'universo, a condizione che la legge di quei paesi garantisca un'adeguata protezione dei dati, conformemente alla decisione del Consiglio federale svizzero.

Possiamo divulgare i dati personali in paesi le cui leggi non garantiscono un'adeguata protezione dei dati, a condizione che l'adeguata protezione dei dati sia garantita per altri motivi, in particolare sulla base di clausole standard di protezione dei dati o con altre garanzie adeguate. In via eccezionale, possiamo esportare dati personali in paesi che non garantiscono una protezione adeguata o idonea dei dati se sono soddisfatti i requisiti speciali previsti dalla legge sulla protezione dei dati, ad esempio il consenso esplicito degli interessati o un collegamento diretto con la conclusione o l'esecuzione di un contratto. Saremo lieti di fornire agli interessati informazioni su eventuali garanzie o di fornire una copia delle garanzie su richiesta.

9. Diritti degli interessati

9.1 Richieste di protezione dei dati

Garantiamo agli interessati tutti i diritti previsti dalla legge sulla protezione dei dati. In particolare, gli interessati hanno i seguenti diritti:

• Informazioni: gli interessati possono richiedere informazioni sull'eventuale trattamento di dati personali che li riguardano e, in caso affermativo, su quali dati personali si tratta. Gli interessati ricevono inoltre le informazioni necessarie per far valere i loro diritti in materia di protezione dei dati e per garantire la trasparenza. Queste includono i dati personali trattati in quanto tali, ma anche informazioni sullo scopo del trattamento, la durata della conservazione, l'eventuale divulgazione o esportazione dei dati in altri Paesi e l'origine dei dati personali.
• Correzione e limitazione: gli interessati possono far correggere i dati personali errati, completare quelli incompleti e limitare il trattamento dei loro dati.
• Cancellazione e opposizione: gli interessati possono ottenere la cancellazione dei propri dati personali ("diritto all'oblio") e opporsi al trattamento dei propri dati con effetto futuro.
• Divulgazione e trasferimento dei dati: Gli interessati possono richiedere la divulgazione dei dati personali o il trasferimento dei loro dati a un altro responsabile del trattamento.

Possiamo rinviare, limitare o rifiutare l'esercizio dei diritti degli interessati nei limiti consentiti dalla legge. Possiamo informare gli interessati di eventuali requisiti che devono essere soddisfatti per esercitare i loro diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Ad esempio, possiamo rifiutare di fornire informazioni, in tutto o in parte, per obblighi di riservatezza, interessi prevalenti o per la protezione di altre persone. Ad esempio, possiamo anche rifiutarci di cancellare i dati personali in tutto o in parte, in particolare in riferimento agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

In casi eccezionali, possiamo addebitare costi per l'esercizio dei diritti. Informeremo preventivamente le persone interessate di eventuali costi.

Siamo obbligati ad adottare misure appropriate per identificare gli interessati che richiedono informazioni o fanno valere altri diritti. Gli interessati sono tenuti a collaborare.

9.2 Protezione legale

Gli interessati hanno il diritto di far valere i propri diritti in materia di protezione dei dati con mezzi legali o di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati.

L'autorità di controllo della protezione dei dati per i responsabili del trattamento privati e gli organi federali in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della transparenza (IFPDT).

10. Utilizzo del sito web

10.1 Cookies

Possiamo utilizzare i cookie. I cookie - nostri (cookie di prima parte) e di terze parti di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti) - sono dati che vengono memorizzati nel browser. Tali dati memorizzati non si limitano necessariamente ai tradizionali cookie in forma di testo.

I cookie possono essere memorizzati nel browser temporaneamente come "cookie di sessione" o per un certo periodo di tempo come cosiddetti cookie permanenti. I "cookie di sessione" vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. I cookie permanenti hanno un periodo di conservazione specifico. In particolare, i cookie consentono di riconoscere un browser alla successiva visita del nostro sito web e quindi, ad esempio, di estendere la portata del nostro sito. per misurare il traffico del sito web. I cookie permanenti possono essere utilizzati anche per il marketing online, ad esempio.

I cookie possono essere disattivati e cancellati in tutto o in parte in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser. Senza i cookie, il nostro sito web potrebbe non essere più completamente disponibile. Richiediamo attivamente - almeno se e nella misura in cui è necessario - il consenso esplicito all'uso dei cookie.

Per i cookie utilizzati per misurare il successo e la portata o per la pubblicità, è possibile un'obiezione generale ("opt-out") per numerosi servizi tramite AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAd- Choices (Digital Advertising Alliance) o Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

10.2 Registrazione

Possiamo registrare almeno le seguenti informazioni per ogni accesso al nostro sito web e alle altre nostre presenze online, nella misura in cui tali informazioni vengono trasmesse alla nostra infrastruttura digitale durante tale accesso: data e ora, compreso il fuso orario, indirizzo IP, stato di accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo, compresa l'interfaccia utente e la versione, browser, compresa la lingua e la versione, singola sottopagina del nostro sito web visitata, compresa la quantità di dati trasferiti, ultimo sito web visitato nella stessa finestra del browser (referrer).

Tali informazioni, che possono anche costituire dati personali, vengono registrate in file di log. Le informazioni sono necessarie per fornire la nostra presenza online in modo permanente, facile da usare e affidabile. Le informazioni sono inoltre necessarie per garantire la sicurezza dei dati, anche da parte di terzi o con l'aiuto di terzi.

10.3 Pixel di tracciamento

Possiamo integrare i pixel di tracciamento nella nostra presenza online. I pixel di tracciamento sono noti anche come web beacon. I pixel di tracciamento - compresi quelli di terze parti di cui utilizziamo i servizi - sono solitamente piccole immagini invisibili o script scritti in JavaScript che vengono recuperati automaticamente quando si accede alla nostra presenza online. I pixel di tracciamento possono essere utilizzati per raccogliere almeno le stesse informazioni dei file di log.

11. Notifiche e messaggi

11.1 Misurazione del successo e della portata

Le notifiche e i messaggi possono contenere link web o pixel di tracciamento che registrano se un singolo messaggio è stato aperto e quali link web sono stati cliccati. Tali link web e pixel di tracciamento possono anche registrare l'uso delle notifiche e dei messaggi su base personalizzata. Abbiamo bisogno di questa registrazione statistica dell'utilizzo per misurare il successo e la portata, al fine di poter inviare notifiche e messaggi in modo efficace, personalizzato, permanente, sicuro e affidabile, in base alle esigenze e alle abitudini di lettura dei destinatari.

11.2 Consenso e obiezione

L'utente deve sempre acconsentire all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail e degli altri indirizzi di contatto, a meno che l'utilizzo non sia consentito per altri motivi legali. Potremmo utilizzare la procedura di "double opt-in" per ottenere una doppia conferma del vostro consenso. In questo caso, riceverete un messaggio con le istruzioni per la doppia conferma. Potremmo registrare il consenso ottenuto, compresi l'indirizzo IP e la data e la marca temporale, per motivi di prova e sicurezza.

Potete opporvi in qualsiasi momento alla ricezione di notifiche e comunicazioni come le newsletter. Con tale obiezione, potete allo stesso tempo opporvi alla registrazione statistica dell'utilizzo per misurare il successo e la portata. Le notifiche e le comunicazioni necessarie in relazione alle n marostre attività e operazioni rimangono riservate.

11.3 Fornitore di servizi per notifiche e messaggi

Inviamo notifiche e messaggi con l'aiuto di fornitori di servizi specializzati.

Utilizziamo in particolare:

• Brevo: Stabilire e mantenere relazioni con clienti e utenti, in particolare tramite e-mail e messaggistica istantanea; Fornitore del servizio: Sendinblue GmbH (Germania); Informativa sulla privacy: Informativa sulla privacy, "Protezione e sicurezza dei dati", "Sicurezza e protezione dei dati".
   
• Mailchimp: Piattaforma di comunicazione; Fornitore del servizio: The Rocket Science Group LLC DBA Mailchimp (USA) come filiale di Intuit Inc. (USA); Informazioni sulla protezione dei dati: Informativa sulla privacy (Intuit), compresi "Termini specifici per paese e regione", "Domande frequenti sulla protezione dei dati in Mailchimp", "Mailchimp e i trasferimenti di dati in Europa", "Sicurezza", "Informativa sui cookie", "Richieste di diritti sulla privacy", "Disposizioni legali".

12. Media sociali

Siamo presenti sui social media e su altre piattaforme online per comunicare con le persone interessate e fornire informazioni sulle nostre attività e operazioni. In relazione a tali piattaforme, i dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera.

Si applicano anche le condizioni generali (GTC) e i termini di utilizzo, nonché le dichiarazioni sulla protezione dei dati e altre disposizioni dei singoli operatori di tali piattaforme. In particolare, queste disposizioni forniscono informazioni sui diritti degli interessati direttamente nei confronti della rispettiva piattaforma, tra cui, ad esempio, il diritto all'informazione.

13. Servizi di terze parti

Utilizziamo i servizi di terzi specializzati per poter svolgere le nostre attività e operazioni in modo permanente, facile da usare, sicuro e affidabile. Tra l'altro, possiamo utilizzare tali servizi per incorporare funzioni e contenuti nel nostro sito web. Nel caso di tali incorporazioni, i servizi utilizzati registrano gli indirizzi IP degli utenti almeno temporaneamente per motivi tecnicamente impellenti.

Per i necessari scopi di sicurezza, statistici e tecnici, le terze parti di cui utilizziamo i servizi possono elaborare i dati in relazione alle nostre attività e operazioni in forma aggregata, anonimizzata o pseudonimizzata. Si tratta, ad esempio, di dati sulle prestazioni o sull'utilizzo per poter offrire il relativo servizio.

Utilizziamo in particolare:

• Servizi di Google: Fornitore: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irlanda) in parte per gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE) e dell'Unione europea (UE).
   Svizzera; Informazioni generali sulla protezione dei dati: "Principi di privacy e sicurezza", "Informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte di Google", informativa sulla privacy, "Google si impegna a rispettare le leggi vigenti in materia di protezione dei dati", "Guida alla privacy dei prodotti Google", "Come utilizziamo i dati dei siti web o delle app su cui vengono utilizzati i nostri servizi", "Tipi di cookie e tecnologie simili utilizzati da Google", "Pubblicità che potete controllare" ("Pubblicità personalizzata").
   
• Servizi di Microsoft: Fornitore: Microsoft Ireland Operations Limited (Irlanda) per gli utenti dello Spazio Economico Europeo (SEE), della Svizzera e del Regno Unito / Microsoft Corporation (USA) per gli utenti del resto del mondo; Informazioni generali sulla protezione dei dati: "Protezione dei dati in Microsoft", "Protezione dei dati e privacy", Informativa sulla privacy, "Impostazioni dati e privacy".

13.1 Infrastruttura digitale

Utilizziamo servizi di terzi specializzati per poter utilizzare l'infrastruttura digitale necessaria in relazione alle nostre attività e operazioni. Si tratta, ad esempio, di servizi di hosting e di archiviazione forniti da fornitori selezionati.

Utilizziamo in particolare:

• Microsoft Azure: spazio di archiviazione e altre infrastrutture; fornitore: Microsoft; informazioni specifiche su Microsoft Azure: "Protezione dei dati in Azure".
• Swizzonic: Hosting; Fornitore di servizi: Swizzonic Ltd (Svizzera); Informativa sulla privacy:

"Informazioni legali e protezione dei dati", informativa sulla privacy.

13.2 Programmazione

Utilizziamo i servizi di terzi specializzati per organizzare appuntamenti online, ad esempio per riunioni. Oltre alla presente informativa sulla privacy, si applicano anche le condizioni direttamente visibili dei servizi utilizzati, come le condizioni d'uso o le informative sulla privacy.

Utilizziamo in particolare:

• Doodle: Programmazione appuntamenti online; Fornitore del servizio: Doodle AG (Svizzera) come filiale di TX Group AG (Svizzera); Informativa sulla privacy: Informativa sulla privacy, "Informazioni generali". Condizioni generali del trattamento dei dati personali".
• Microsoft Bookings: Pianificazione di appuntamenti online; Fornitore del servizio: Microsoft; Informazioni specifiche su Microsoft Bookings: "Microsoft Bookings: Domande frequenti".

13.3 Conferenze audio e video

Utilizziamo servizi specializzati di audio e videoconferenza per comunicare online. Ad esempio, possiamo utilizzarli per organizzare riunioni virtuali o condurre lezioni online e webinar. Quando si partecipa a conferenze audio e video, si applicano anche i testi legali dei singoli servizi, come le politiche sulla privacy e i termini di utilizzo.

A seconda della situazione di vita, si consiglia di disattivare il microfono per impostazione predefinita quando si partecipa a conferenze audio o video e di sfocare lo sfondo o visualizzare uno sfondo virtuale.

Utilizziamo in particolare:

• Zoom: Piattaforma per il lavoro collaborativo, in particolare con le videoconferenze; Fornitore del servizio: Zoom Video Communications Inc. (USA); Informativa sulla privacy: "Protezione dei dati presso Zoom", Informativa sulla privacy, "Conformità legale".

13.4 Collaborazione online

Utilizziamo servizi di terze parti per consentire la collaborazione online. Oltre alla presente informativa sulla privacy, si applicano anche le condizioni direttamente visibili dei servizi utilizzati, come i termini di utilizzo o le informative sulla privacy.

Utilizziamo in particolare:

• Microsoft Teams: Piattaforma per la collaborazione produttiva, in particolare con conferenze audio e video; Fornitore del servizio: Microsoft; Informazioni specifiche per Teams: "Sicurezza e conformità in Microsoft Teams", in particolare "Protezione dei dati".

13.5 Funzioni e contenuti dei social media

Utilizziamo servizi e plugin di terze parti per incorporare funzioni e contenuti di piattaforme di social media e per consentire la condivisione di contenuti su piattaforme di social media e in altri modi.

Utilizziamo in particolare:

• Facebook (social plugin): Incorporazione di funzioni e contenuti di Facebook, ad esempio "Mi piace" o "Condividi"; Fornitore: Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) e altre società Meta (anche negli USA); Informazioni sulla protezione dei dati: Informativa sulla privacy.
• Piattaforma Instagram: incorporazione di contenuti Instagram; Fornitore del servizio: Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) e altre società Meta (anche negli USA); Informazioni sulla protezione dei dati: Informativa sulla privacy (Instagram), Informativa sulla privacy (Facebook).
• Piattaforma LinkedIn Consumer Solutions: incorporazione di funzioni e contenuti di LinkedIn, ad esempio con plugin come lo "Share Plugin"; fornitore: Microsoft; informazioni specifiche di LinkedIn: "Protezione dei dati" ("Privacy"), dichiarazione sulla protezione dei dati, politica sui cookie, gestione dei cookie / opposizione alle comunicazioni via e-mail e SMS di LinkedIn, opposizione alla pubblicità basata sugli interessi.
• TikTok (plugin sociali): Incorporare funzioni e contenuti di TikTok, ad esempio "Condividi con TikTok"; Fornitore: TikTok Information Technologies UK Limited (Regno Unito) e TikTok Technology Limited (Irlanda) per gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE), del Regno Unito e della Svizzera / TikTok Inc. (USA) per gli utenti degli Stati Uniti / TikTok Pte. Ltd. (Singapore) per gli utenti del resto del mondo; Informazioni sulla protezione dei dati: Informativa sulla privacy, "Informativa sulla privacy per gli utenti più giovani", Informativa sui cookie, "Informativa sulla privacy e sui cookie per TikTok for Business" ("TikTok for Business - Informativa sulla privacy e sui cookie").

13.6 Materiale della scheda

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare le mappe nel nostro sito web.

Utilizziamo in particolare:

• Mapbox: Servizio mappe; Fornitore del servizio: Mapbox Inc (USA) / Mapbox International Inc (USA); Informativa sulla privacy: Informativa sulla privacy, Informativa sui cookie, "Sicurezza".

13.7 Contenuti digitali

Utilizziamo i servizi di terzi specializzati per integrare i contenuti digitali nel nostro sito web. I contenuti digitali comprendono, in particolare, immagini e video, musica e podcast.

Utilizziamo in particolare:

• Vimeo: Piattaforma video; Fornitore del servizio: Vimeo Inc. (USA); Informativa sulla privacy: Dichiarazione sulla protezione dei dati, "Private video hosting".
• YouTube: Piattaforma video; fornitore del servizio: Google; informazioni specifiche di YouTube: "Centro protezione dati e sicurezza", "I miei dati su YouTube".

13.8 Documenti

Utilizziamo servizi di terze parti per integrare documenti nel nostro sito web. Tali documenti possono includere file PDF, presentazioni, tabelle e documenti di testo. Questo ci permette non solo di visualizzare, ma anche di modificare o commentare tali documenti.

Utilizziamo in particolare:

• Microsoft 365: Documenti di testo, presentazioni e tabelle; Fornitore: Microsoft; Informazioni specifiche per Microsoft 365: "Protezione e sicurezza dei dati con Microsoft 365".

13.9 Commercio elettronico

Gestiamo il commercio elettronico e utilizziamo servizi di terzi per offrire con successo servizi, contenuti o beni.

13.10 Pagamenti

Per elaborare i pagamenti dei nostri clienti in modo sicuro e affidabile ci avvaliamo di fornitori di servizi specializzati. I testi legali dei singoli fornitori di servizi, come le condizioni generali di contratto o le dichiarazioni sulla protezione dei dati, si applicano anche all'elaborazione dei pagamenti.

Utilizziamo in particolare:

• Apple Pay: elaborazione dei pagamenti; Fornitore: Apple Inc. (USA) / Apple Distri- bution International Limited (Irlanda) per le persone nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera; Informazioni sulla protezione dei dati: "Apple Privacy Policy", "Apple Privacy Policy for Customer Data", Transparency Report.
• PostFinance: elaborazione dei pagamenti; fornitore del servizio: PostFinance AG (Svizzera); informazioni sulla protezione dei dati: "Informazioni legali e accessibilità", "Protezione dei dati" (compresa l'informativa sulla privacy).
• RaiseNow: Piattaforma di raccolta fondi; Fornitore: RaiseNow AG (Svizzera) / RaiseNow GmbH (Germania); Informazioni sulla protezione dei dati: Informativa sulla privacy, "Linee guida per la cooperazione: business equo e sostenibile", certificazione secondo il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
• Stripe: elaborazione dei pagamenti; fornitori: Stripe Inc. (USA) / Stripe Payments Europe Limited (SPEL, Irlanda) per gli utenti nello Spazio Economico Europeo (SEE) e in Svizzera e in parte nel Regno Unito / Stripe Payments UK Limited (Regno Unito) e Stripe Capital Europe Limited (Irlanda) in parte per gli utenti nel Regno Unito; Informativa sulla privacy: "Stripe Privacy Centre" ("Stripe Privacy Centre"), Informativa sulla privacy, Informativa sui cookie.
• TWINT: Elaborazione dei pagamenti in Svizzera; Fornitore del servizio: TWINT AG (Svizzera); Informazioni sulla protezione dei dati: Informativa sulla privacy, "Sicurezza secondo gli standard svizzeri".
• Worldline: Elaborazione di pagamenti, in particolare con soluzioni di pagamento mobile; Fornitore: Worldline SA (Francia), Worldline Schweiz AG (Svizzera) e altre società Worldline in tutto il mondo (anche negli USA); Informazioni sulla protezione dei dati: Informativa sulla privacy, "Programma di trattamento responsabile dei dati", Informativa sui cookie.

13.11 Pubblicità

Per le nostre attività e operazioni ci avvaliamo della possibilità di visualizzare pubblicità mirate su terzi, come piattaforme di social media e motori di ricerca.

In particolare, desideriamo utilizzare tale pubblicità per raggiungere persone già interessate alle nostre attività e operazioni o che potrebbero esserlo (remarketing e targeting). A tal fine, possiamo trasmettere dati rilevanti, eventualmente anche personali, a terzi che consentono tale pubblicità. Possiamo anche determinare se la nostra pubblicità ha successo, cioè in particolare se porta a visite al nostro sito web (conversion tracking).

I terzi con cui facciamo pubblicità e presso i quali l'utente è registrato come utente possono essere in grado di assegnare l'utilizzo del nostro sito web al suo profilo.

Utilizziamo in particolare:

• Google Ads: Pubblicità sui motori di ricerca; Fornitore del servizio: Google; Informazioni specifiche su Google Ads: Pubblicità basata su query di ricerca, tra l'altro, per cui diversi nomi di dominio - in particolare doubleclick.net, googleadservices.com e googlesyndication.com - vengono utilizzati per Google Ads, informativa sulla privacy per la pubblicità, "Gestione della pubblicità visualizzata direttamente tramite annunci".
• LinkedIn Ads: Pubblicità sui social media; Fornitore del servizio: LinkedIn Corporation (USA) / Lin- kedIn Ireland Unlimited Company (Irlanda); Informativa sulla privacy: Remarketing e targeting, in particolare con il tag LinkedIn Insight, "Informativa sulla privacy", Informativa sulla privacy, Informativa sui cookie, Obiezione alla pubblicità personalizzata.
• Meta pubblicità (Meta Ads): Pubblicità sui social media su Facebook e Instagram; Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) e altre società Meta (anche negli USA); Informazioni sulla protezione dei dati: Targeting, compreso il retargeting, in particolare con il meta pixel e con pubblici personalizzati, compresi i pubblici lookalike, informativa sulla privacy, "Preferenze pubblicitarie" (è necessaria la registrazione dell'utente).
• Reddit Ads: pubblicità sui social media; Fornitore del servizio: Reddit Inc. (USA); Privacy Policy: Remarketing e targeting, in particolare con il "Reddit Pixel", Privacy Policy, Cookie Policy.

14. Estensioni per il sito web

Utilizziamo estensioni per il nostro sito web al fine di poter utilizzare funzioni aggiuntive. Possiamo utilizzare servizi selezionati da fornitori adeguati o utilizzare tali estensioni sulla nostra infrastruttura digitale.

15. Misurazione del successo e della portata

Cerchiamo di misurare il successo e la portata delle nostre attività e operazioni. In questo contesto, possiamo anche misurare l'effetto di referenze di terzi o verificare come vengono utilizzate diverse parti o versioni della nostra offerta online (metodo "A/B test"). Sulla base dei risultati della misurazione del successo e della portata, possiamo in particolare correggere gli errori, rafforzare i contenuti popolari o apportare miglioramenti.

Nella maggior parte dei casi, gli indirizzi IP dei singoli utenti vengono registrati per misurare il successo e la portata. In questo caso, gli indirizzi IP vengono generalmente abbreviati ("mascheratura IP") al fine di rispettare il principio della minimizzazione dei dati attraverso la corrispondente pseudonimizzazione.

I cookie possono essere utilizzati per misurare il successo e la portata e possono essere creati profili utente. I profili utente creati includono, ad esempio, le singole pagine visitate o i contenuti visualizzati sul nostro sito web, informazioni sulle dimensioni dello schermo o della finestra del browser e la posizione - almeno approssimativa -. In linea di principio, i profili utente vengono creati solo in forma pseudonimizzata e non vengono utilizzati per identificare i singoli utenti. I singoli servizi di terzi presso i quali gli utenti sono registrati possono assegnare l'utilizzo della nostra offerta online all'account o al profilo dell'utente presso il rispettivo servizio.

Utilizziamo in particolare:

• Google Marketing Platform: misurazione delle prestazioni e della portata, in particolare con Google Analytics; fornitore di servizi: Google; dati specifici di Google Marketing Platform: Misurazione anche attraverso diversi browser e dispositivi (cross-device tracking) con indirizzi IP pseudonimizzati, che vengono trasmessi integralmente a Google negli USA solo in casi eccezionali, informativa sulla privacy di Google Analytics, "Componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics".
• Google Tag Manager: Integrazione e gestione di servizi di Google e di terze parti, in particolare per la misurazione del successo e della portata; Fornitore del servizio: Google; Google Tag Manager informazioni specifiche per i gestori:  Informativa sulla privacy per Google Tag Manager; ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nei singoli servizi integrati e gestiti.

16. Note finali sull'informativa sulla privacy

Abbiamo redatto questa dichiarazione sulla protezione dei dati con il generatore di dati del Datenschutzpartner.

Possiamo aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Vi informeremo degli aggiornamenti in forma adeguata, in particolare pubblicando l'attuale informativa sulla privacy sul nostro sito web.